FOGLI INFORMATIVI
MODULO DISCONOSCIMENTO OPERAZIONI DI PAGAMENTO
MIFID
RECLAMI
RENDICONTI ANNUALI RECLAMI
RENDICONTO RECLAMI 2010
RENDICONTO RECLAMI 2011
RENDICONTO RECLAMI 2012
RENDICONTO RECLAMI 2013
RENDICONTO RECLAMI 2014
RENDICONTO RECLAMI 2015
RENDICONTO RECLAMI 2016
RENDICONTO RECLAMI 2017
RENDICONTO RECLAMI 2018
RENDICONTO RECLAMI 2019
RENDICONTO RECLAMI 2020
RENDICONTO RECLAMI 2021
RENDICONTO RECLAMI 2022
RENDICONTO RECLAMI 2023
RENDICONTO RECLAMI 2024
CONTATTI PER RECLAMI
MODULO PER L'INOLTRO DEL RECLAMO
TEMPI DI RISPOSTA RECLAMI
GUIDA ALL'UTILIZZO DEL PORTALE ABF
SEGNALAZIONE ABF-MODULO ISTANZE PREFETTO
ABF IN PAROLE SEMPLICI
MODULO PER IL RICORSO ALL'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO
ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL RICORSO ALL'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO
GUIDA ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE
MODELLO DI DOMANDA DI MEDIAZIONE DINANZI AL CONCILIATORE BANCARIOFINANZIARIO
GUIDA RECLAMI IVASS
FAC SIMILE PER RECLAMI ALL'IVASS
REGOLAMENTO MEDIAZIONE CONCILIATORE BANCARIO E FINANZIARIO
BROCHURE CONCILIATORE
PER SAPERNE DI PIU' SULL'ACF (ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE)
DISP SUI SISTEMI DI RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE IN MATERIA DI OPERAZIONI/SERVIZI BANCARI E FINANZIARI
REGOLAMENTO ARBITRATO PRESSO CAMERA DEL CONCILIATORE BANCARIO FINANZIARIO
PER SAPERNE DI PIU' SUL CONCILIATORE FINANZIARIO
DEPOSITI AL PORTATORE DA ESTINGUERE
AVVISI ALLA CLIENTELA
INFORMATIVE
PIANO INTERNO DI FALLBACK - BMR_CESSAZIONE E VARIAZIONE SOSTANZIALE INDICI
DISTRIBUZIONE ASSICURATIVA
FIRMA GRAFOMETRICA
GUIDE
OPERAZIONI OCCASIONALI ALLO SPORTELLO
ALTRI AVVISI DI FILIALE
PRESTITI OBBLIGAZIONARI
TASSI USURA
AVVISO TITOLI DI STATO
DEPOSITI DORMIENTI
BROCHURE MULTILINGUA
ANTIRICICLAGGIO
PRIVACY (REG. UE 2016/679)
Simulatore di Calcolo TAEG